다음 작업
DeskPie는 내부 CRM의 단기 목표에 맞춰 기능을 확장합니다.
단기 목표
기존 LicensePie를 대체하는 것을 우선 목표로 합니다.
회사 record를 먼저 만들고, 회사 relation을 통해 연락처와 라이선스 요청을 연결합니다. 고객사별 히스토리를 한 곳에서 확인할 수 있게 만드는 것이 1차 목표입니다.
바로 다음 작업
라이선스 요청의 알림과 승인/거절 플로우를 정리합니다.
현재 alert-license-request Slack 채널의 n8n 봇을 DeskPie 흐름으로 대체하는 방향을 검토합니다.
결정이 필요한 내용
| 항목 | 고민 |
|---|---|
| 파트너 입력 흐름 | 파트너는 Slack Form을 계속 사용하고 DeskPie는 API만 제공할지 결정합니다. |
| 외부 사용자 접근 | 파트너와 외부 고객에게 내부 CRM을 열지 결정합니다. |
| 권한과 필터링 | 관리자, 파트너, 일반 사용자별 접근 범위와 record 필터링 방식을 정합니다. |
| 라이선스 발급 | 승인된 요청에서 실제 라이선스를 만드는 흐름을 정합니다. |
| 보안 검토 | 민감 데이터, 파일, 외부 노출 범위를 기준으로 보안성 검토가 필요합니다. |